Crear una imagen corporativa sólida como empleador es vital pero, ¿cómo se consigue esto en la Era Digital?

Lejos quedan los días en los que solía bastar con ofrecer un buen sueldo para persuadir a los que buscan un empleo. Las personas siguen queriendo que se les pague de manera adecuada, pero también buscan trabajar en empresas que compartan sus valores y tengan reputación de dar prioridad a los intereses de sus empleados.

Este enfoque sobre la reputación es fundamental. Ofrecer una imagen corporativa sólida como empleador se ha convertido en una herramienta de selección definitiva. Existe una razón por la que constantemente se comparten listas de los «diez mejores lugares donde trabajar» y de las ventajas más increíbles para los empleados en las redes sociales.

Para dar respuesta a este nuevo panorama el equipo de recursos humanos tienen la misión de pensar más como vendedores. Ya no son solo los portavoces de los empleados dentro de la empresa, sino también con el mundo exterior.

En la nueva «Guía del marketing de Recursos Humanos para la adquisición de talento» de Oracle, pedimos a expertos de selección de personal como LinkedIn, Monster.com y el mismo Oracle su opinión sobre cómo pueden los líderes de RRHH hacerse cargo de estas nuevas responsabilidades de forma satisfactoria.

Cerrar la brecha digital

Lo primero que hay que considerar es que las personas que buscan empleo son consumidores; están acostumbradas a la comodidad y la personalización que ofrecen las marcas actuales más importantes. Por tanto, si su empresa ofrece una experiencia al cliente excepcional, los candidatos esperarán el mismo nivel de interacción durante el proceso de selección. Sin embargo, en muchas empresas existe aún una diferencia considerable entre el modo de captar clientes por parte de los equipos de marketing y el modo de captar empleados por parte de RRHH Los empleados de una empresa son su activo más valioso y, por tanto, los que más merecen un tratamiento especial, sobre todo los buenos.

Pero, ¿cómo mostrar la cultura de empleo de su empresa a personas ajenas a la organización? Una cosa es destacar las ventajas tradicionales como el seguro médico y la remuneración en caso de baja por enfermedad y otra cosa muy distinta es ofrecer a los candidatos una imagen precisa de cómo es la vida cotidiana como empleado.

La táctica más eficaz podría ser alentar a los empleados a crear y compartir fotos y vídeos informales en las redes sociales. Es probable que las empresas más grandes carezcan de una imagen corporativa de empleador tan claramente definida y que muchas necesiten profundizar primero en el conocimiento de su propia cultura en toda la organización antes de implementar una iniciativa coordinada de selección de personal.

Una nota sobre los recursos sociales

Anne Dobey, directora de transformación digital de LinkedIn, nos da una cifra que da que pensar: aunque solo el 20% del personal busca empleo de forma activa, el 90% estaría interesado en dejar su trabajo por la oportunidad adecuada.

Una abrumadora proporción de personas satisfechas con su empleo estarían dispuestas al cambio si se les ofrece una oportunidad suficientemente interesante. ¿El primer paso? Ponga las oportunidades al alcance de su mano. Para ello, es cada vez más imprescindible tener presencia en canales sociales como LinkedIn y otros portales de selección de personal.

Si los líderes de RRHH van a ponerse el traje de vendedores, también deberán utilizar los datos disponibles en las redes sociales de una forma más estratégica. Al igual que los departamentos de marketing, que utilizan los datos de sus clientes para captar clientes potenciales con contenidos relevantes, las empresas también pueden acceder a una gran cantidad de información que les ayudará a atraer a las personas adecuadas de forma satisfactoria. Conocer puntos de datos tales como las principales tendencias de contratación en los distintos sectores o por qué un determinado perfil se siente atraído por un trabajo en particular es un valor inestimable en la búsqueda del mejor talento.

En un mercado de trabajo competitivo, no es fácil atraer a los mejores. Es vital labrarse una imagen corporativa sólida y genuina como empleador para crear una impresión positiva en los candidatos y mantener el compromiso de sus empleados actuales. Al fin y al cabo, todo el mundo prefiere trabajar para un empleador de buena reputación. Los equipos de recursos humanos que aplican los principios de marketing adecuados para seleccionar y retener al personal, se darán cuenta de que su imagen como empleador hace gran parte del trabajo por ellos.

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